2021-03-11
为加强与燃气客户间的沟通交流,倾听客户声音,促进服务水平的提升,通力协作共筑燃气安全防线,3月9日上午,公司特别邀请了20名工商客户代表参加安全用气座谈会。
座谈会上,公司生产运营总监吴桂平对参会的各位代表表示热烈地欢迎,同时对他们对燃气工作的支持和理解表示感谢,并认真介绍了池州港华近年来燃气安全运行、供气保障及优质服务等情况。随后,公司安全及风险管理部负责人向客户代表讲解了日常使用燃气的规范及注意事项;其中对常见的工商客户用气不安全行为及相关隐患,与各位代表进行了深度分析与讲解。本次座谈会还特别邀请了池州市消防救援支队防火科领导参加,从消防角度向大家讲解了商业用户厨房内防火设施的配备及日常消防检查要求等。
以座谈会为形式的交流活动,得到了客户代表们的一致好评,大家对公司的安全服务工作给予了高度评价和充分肯定并积极建言献策,进一步提升了他们对公司的认同感和信任度。此次座谈会的召开,对于池州港华进一步提升对工商客户的服务水平、保障客户用气安全具有重要意义。(安全及风险管理部 江凯)