2023-05-17
5月16日,第四届港华紫荆凯发国际首页的售后服务技能大赛全国总决赛在四川资阳举行,池州港华客户服务部民用服务组综合客服员张东宝代表公司参赛,比赛中他能够冷静分析、沉着应对,尽显精湛的专业技能,并凭借优异表现,成功获得全国总决赛的优胜奖。
此次比赛共分为两轮,共有来自57家企业的选手参加预赛,参赛人数创历史新高,经过预赛的激烈比拼,共有20名选手晋级总决赛。总决赛分为笔试、燃气具故障排除实操及报警器安装实操,评分标准在以往比赛的基础上,创新增加了“能工巧匠”和港华紫荆“智慧厨房”元素,赛程更为丰富,角逐更加激烈,也更直观全面地体现了港华集团精益求精、追求品质的优质服务理念。(客户服务部 程洁)